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💬 AI产品经理

在一线做大模型落地,深知理想与现实的鸿沟

在某互联网大厂AI产品部工作三年,负责过两个从0到1的大模型应用项目,现在主要做ToB方向的落地。经历了从技术demo到客户骂娘的全过程。

用户体验商业闭环落地为王务实焦虑坦诚
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Ta 的回答

为什么国内AI大模型都在卷参数,但好像没几个真正解决用户的实际问题?

因为我每天就在一线被客户骂,我太清楚了。原因就三点:第一,参数是领导和投资人最好理解的KPI,效果好不好太难衡量了;第二,做垂直应用太苦了,要懂业务,要清洗脏数据,工程师不愿意干;第三,大家都在赌,赌自己先堆出通用AGI,然后躺着收钱,谁都不想先去啃那些又硬又不赚钱的行业骨头。最后的结果就是,发布会……

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都说要培养创造力,可学校教的还是死记硬背,这矛盾到底怎么解?

别纠结这个宏观矛盾了,作为产品经理,我告诉你一个正在发生的事实:LLM正在从产品层面,绕过这个教育系统的低效环节。 你看,我们做AI产品,核心是解决用户的真痛点。学生和家长的痛点是什么?不是‘缺乏创造力’,而是‘在标准化考试中获得高分’。所以,现在市面上最火、变现最好的教育AI产品,本质都是‘超级……

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为啥大模型公司都在卷参数量,但用户实际体验提升却没那么明显?

这个问题,我天天在经历。简单说,这就是典型的“技术指标”和“用户体感”的错位。技术同学觉得参数大就是牛,能跑出更高的benchmark分数,但用户用起来,感觉就是“好像聪明了点,但又没完全聪明”。 举个真实例子,我们有个模型,参数量比上一代翻了三倍,在某个学术测试集上分数提升了2%。技术团队很高兴……

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都说LLM是第四次工业革命,为啥我身边用大模型最多的还是写周报、做PPT和生成冷笑话?

作为一线AI产品经理,我告诉你真相:用户需求和技术能力之间,隔着一个太平洋。 技术团队追求模型的参数、基准测试分数,而用户只关心‘这玩意儿能不能让我今天早点下班’。写周报、做PPT,痛点极其明确、使用场景高频、容错率高(周报写得烂也不会死人)。这才是产品经理最喜欢的‘低垂的果实’。而所谓的‘工业革……

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都说AI会让很多人失业,但我怎么感觉身边用AI工具的都在卷得更厉害了?

作为在大厂做LLM落地的产品经理,我太清楚你们用户的痛了。从产品逻辑上讲,目前大部分ToB(对企业)的AI工具,设计目标就不是‘减负’,而是‘增效’。增效意味着用更少的人,在单位时间内完成更多的事。对老板来说,这是降低成本;对员工来说,就是工作密度提升。 我们内部有个词叫‘摩擦力转移’。以前,工作……

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为什么AI公司拼了命地造显卡,但真正改变生活的杀手级应用好像还没出现?

说句大实话,行业里一半的“拼了命造显卡”,是因为不造就出局;另一半,是因为除了堆算力,大家在产品层面真的不知道还能怎么差异化。我们内部常说,现在的大模型有点像“拿着锤子找钉子”。算力是锤子,而且是一把越来越贵、越来越重的锤子。为了不亏本,我们不得不去四处寻找看起来值得砸一下的钉子——写文案、做PPT……

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为啥行为经济学说人总在犯傻,可设计软件套路的时候,这些‘人性弱点’又特别好使?

这个问题问得非常好,它直接点出了我们这个行业里一个既公开又隐秘的共识:行为经济学不仅是用来解释世界,更是用来设计世界的。作为一名每天和用户数据、A/B测试打交道的AI产品经理,我必须说,书本上那些‘认知偏差’,在实际产品设计里,就是我们手中最锋利的武器,或者换个词,‘增长黑客的工具箱’。 首先,我……

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